Numuu

Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 5 Juni 2026 ยท Versi 1.1

Dokumen ini tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan penafsiran, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

1. Identitas Pengendali Data

Numuu dioperasikan oleh sebuah perusahaan yang terdaftar di Indonesia, yang bertindak sebagai pengendali data atas pemrosesan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Identitas badan hukum tersedia atas permintaan melalui kontak resmi kami yang tertera di bawah.

2. Data yang Kami Kumpulkan

  • Email yang Anda teruskan โ€” email notifikasi transaksi dari marketplace yang Anda forward ke alamat Numuu. Email ini dapat memuat data pribadi pembeli Anda (nama, alamat, rincian pesanan).
  • Informasi akun โ€” nama dan email saat Anda mendaftar.
  • Data penggunaan โ€” bagaimana Anda menggunakan dashboard, untuk menjaga dan meningkatkan layanan.
  • Pada situs ini โ€” jika Anda mendaftar waitlist, kami menyimpan alamat email Anda. Kami juga menggunakan analitik tanpa cookie (cookieless) yang tidak melacak Anda antar situs dan tidak mengumpulkan data pribadi.

3. Dasar & Cara Pemrosesan

Kami memproses data untuk: mengekstrak informasi transaksi dari email, menampilkan ringkasan laba bersih di dashboard, mengirim notifikasi terkait akun, serta menyediakan dan mengamankan layanan. Dasar pemrosesan mencakup pelaksanaan perjanjian dengan Anda, persetujuan Anda, dan kepentingan sah kami untuk mengoperasikan layanan.

4. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data Anda, dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka. Untuk mengoperasikan layanan, kami menggunakan penyedia layanan tepercaya, dalam kategori berikut:

  • Pemrosesan AI untuk membaca isi email โ€” pemrosesan ini dapat dilakukan di luar Indonesia;
  • Pengiriman email untuk notifikasi akun;
  • Hosting dan jaringan distribusi konten (CDN).

Penyedia ini hanya memproses data sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan atas instruksi kami.

5. Penyimpanan, Keamanan & Retensi

  • Isi email kami enkripsi sebelum disimpan, dan koneksi ke layanan menggunakan HTTPS.
  • Email sumber dihapus otomatis setelah 30 hari sejak diterima.
  • Data transaksi yang telah diekstrak disimpan selama akun Anda aktif โ€” inilah riwayat laba Anda. Ketika Anda menutup akun, data ini dihapus permanen melalui proses penghapusan yang dijelaskan pada Bagian 7.
  • Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data; namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Data Pembeli & Tanggung Jawab Anda

Email yang Anda teruskan dapat memuat data pribadi pembeli Anda. Untuk data tersebut, Anda bertindak sebagai pengendali data dan Numuu memprosesnya atas nama Anda. Anda bertanggung jawab memastikan Anda berhak meneruskan data tersebut, sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan Bagian 7.

7. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda berhak untuk: mengakses data Anda, meminta koreksi, meminta penghapusan, menarik persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Untuk hak akses dan penghapusan, Numuu menyediakan dua cara mandiri langsung dari dalam aplikasi:

7.1 Penghapusan Akun (hak penghapusan)

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui menu Pengaturan. Saat Anda menutup akun:

  • Akun langsung dinonaktifkan dan dimulai masa tenggang 30 hari.
  • Selama 30 hari tersebut, Anda dapat membatalkan penghapusan dengan masuk (login) kembali ke akun Anda; akun Anda akan dipulihkan sepenuhnya.
  • Jika masa tenggang berlalu tanpa Anda masuk kembali, akun Anda dihapus secara permanen โ€” profil, seluruh data transaksi dan pengeluaran, email sumber, serta riwayat langganan dihapus di seluruh layanan kami, dan kredensial Anda tidak lagi ada.

Karena masa tenggang ini, data Anda dapat tersimpan hingga 30 hari setelah Anda meminta penghapusan, sebelum dihapus permanen.

7.2 Unduh Data Anda (hak akses)

Anda dapat mengunduh salinan lengkap data akun Anda kapan saja, gratis untuk semua jenis akun (termasuk akun gratis), melalui menu Pengaturan. Berkas unduhan mencakup profil dan pengaturan Anda, seluruh transaksi dan pengeluaran Anda, serta riwayat langganan Anda.

Untuk hak lain (koreksi, penarikan persetujuan, atau keberatan), atau jika Anda memerlukan bantuan, hubungi kami melalui email yang tertera di bawah; kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar.

8. Anak-anak

Layanan ini ditujukan bagi pengguna berusia minimal 18 tahun dan tidak diperuntukkan bagi anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak. Jika Anda meyakini seorang anak telah memberikan datanya kepada kami, hubungi kami agar dapat kami hapus.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku.

10. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi Anda, hubungi kami melalui email resmi yang tertera di bawah ini.

halo@numuu.id

Numuu dioperasikan oleh perusahaan yang terdaftar di Indonesia; identitas badan hukum tersedia atas permintaan.